Politica de Privacidade

1. Quem somos

A Parada Trevo Restaurante, localizada na PR-323, Km 36, Sertanopolis/PR — CEP 86170-000, e a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site. Para duvidas ou solicitacoes, entre em contato pelo e-mail contato@paradatrevorestaurante.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Formulario de Feedback: nome, endereco de e-mail, avaliacao (1–5 estrelas) e mensagem.
• Inscricao na Newsletter: nome e endereco de e-mail.
• Dados de navegacao: endereco IP (anonimizado), tipo de dispositivo, paginas visitadas e tempo de sessao — coletados automaticamente por logs do servidor (Cloudflare).

Nao coletamos dados sensiveis (saude, biometria, orientacao sexual, dados financeiros) nem dados de menores de 18 anos.

3. Para que usamos seus dados

• Feedback: leitura interna para melhoria dos servicos. Base legal: legitimo interesse (art. 7º, IX, LGPD).
• Newsletter: envio de novidades, promocoes e cardapio sazonal. Base legal: consentimento (art. 7º, I, LGPD). Voce pode cancelar a qualquer momento.
• Logs de servidor: seguranca, prevencao de fraudes e analise de desempenho. Base legal: legitimo interesse (art. 7º, IX, LGPD).

4. Com quem compartilhamos

Seus dados sao armazenados na plataforma Supabase (servidores na AWS — regiao us-east-1) e trafegam pela rede Cloudflare. Nao vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Por quanto tempo guardamos

• Feedback: 24 meses a partir da data de envio.
• Newsletter: enquanto voce permanecer inscrito. Apos cancelamento, os dados sao excluidos em ate 30 dias.
• Logs de servidor: ate 90 dias, conforme politica da Cloudflare.

6. Seus direitos (LGPD — art. 18)

Como titular de dados, voce tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre voce;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimizacao, bloqueio ou eliminacao dos dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Obter portabilidade dos dados;
• Solicitar informacoes sobre compartilhamento.

Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para contato@paradatrevorestaurante.com.br com o assunto "LGPD — [seu direito]". Responderemos em ate 15 dias uteis.

7. Seguranca

Adotamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo: criptografia em transito (HTTPS/TLS), controle de acesso com autenticacao, Row Level Security no banco de dados e monitoramento de acessos. Nenhum sistema e 100% seguro; em caso de incidente, notificaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos legais.

8. Cookies

Este site utiliza apenas cookies estritamente necessarios para funcionamento (sessao e preferencias de navegacao). Nao usamos cookies de rastreamento publicitario ou de terceiros sem sua ciencia.

9. Alteracoes nesta politica

Podemos atualizar esta politica periodicamente. A data de atualizacao sempre aparecera no topo desta pagina. Alteracoes relevantes serao comunicadas por e-mail aos inscritos na newsletter.

10. Contato e DPO

Responsavel pelo tratamento de dados (Encarregado / DPO):
Parada Trevo Restaurante
PR-323, Km 36 — Sertanopolis/PR — CEP 86170-000
E-mail: contato@paradatrevorestaurante.com.br
Telefone: (43) 99179-3779